Telefonía IP – Asterisk con ACD – IVR

OBJETIVO GENERAL:

Comprender  el  cambio de paradigma que   actualmente   se   está produciendo  en  el  sector  de  las  telecomunicaciones  e  incorporar conocimientos  técnicos especializados en la configuración con plataformas de   telefonía   IP,   particularmente    Asterisk,   una   plataforma   de software libre para la implementación de PBX híbridas (TDM+IP).

CONTENIDO:

  1. Conceptos  Básicos sobre Telefonía Tradicional  y Telefonía  IP
  2. Introducción al Asterisk
  3. Plan   de   Marcación:   Conceptos   Generales,   Contextos   y Extensiones
    • Name
    • Priorities (orden)
    • Applications ( answer, playback, hangup, dial)
    • Start (s extensión)
  4. Plan  de  Marcación:  Construyendo,  Aplicaciones  (echo, dial)
    • Usando Include
    • Manejo de llamadas
    • Construyendo macros de usuarios
    • SIP (sip.conf)
      • Tramas analógicas y digitales
      • Interconexión con PSTN
  5. Asterisk avanzado
    • Distribución Automática de Llamadas (ACD)
    • Respuesta Interactiva de Voz (IVR)

DURACIÓN:

60 horas académicas.

DESTINADO:

Profesionales   en    telecomunicaciones,    consultores,    estudiantes avanzados  y  público  en  general  que  busque  un acercamiento a la telefonía  IP  con  conocimientos  básicos  de  Linux. No se requieren conocimientos previos en voz sobre IP.

FACILITADOIng. MSc. Wilfredo Contreras

COSTO DE PROMOCIÓN:   200 Soles.

Banco de Crédito del Perú
Cuenta en Soles:         335-90835335-0-79
CCI:                             00233519083533507989
Cuenta en Dólares:      335-90835395-1-39
CCI: Cuenta interbancaria    00233519083539513988
A nombre: José Víctor Arévalo Morales     
Teléfono: +51957996656

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Categoría: Tecnología

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